Biblioteca multimedia inteligente para e-commerce
Por qué las herramientas para compartir archivos no funcionan en e-commerce
Los diseñadores dedican hasta el 30% de su jornada a buscar el logotipo correcto en PNG o a convertir archivos a petición de otros equipos. "¿Puedes poner esta foto en formato cuadrado?" y media hora se va en tareas rutinarias en lugar de trabajo creativo.
Una foto antigua del producto acaba en la web porque alguien tomó el archivo de la carpeta equivocada en Google Drive. Los clientes escriben: "Pedí una cosa y recibí otra". Y ni siquiera sabe cómo ocurrió.
Las mismas fotos viven localmente en el equipo de cada persona. Marketing las tiene en el escritorio, el content manager en Descargas y el responsable de social media en Slack. Resultado: 50 GB de archivos idénticos y la eterna duda de "¿esta es la última versión?"
Cada vez que necesita enviar fotos de producto a un distribuidor, termina subiendo archivos pesados a Dropbox o Google Drive. Los enlaces caducan en una semana, la descarga tarda 10 minutos y los partners se frustran.
Funciones clave
No hace falta guardar 10 versiones de una misma imagen ni redimensionarlas manualmente para cada canal.
- JPEG 1000x1000 px para Amazon o fichas de marketplace
- Miniatura 200x200 px para el panel de administración
- Banner 1920x600 px para campañas de email
- WEBP comprimido para aplicación móvil
La búsqueda no funciona solo por nombre de archivo, que muchas veces parece IMG_3847.jpg, sino por el contenido.
- Código de producto (SKU)
- Color, categoría, colección
- Etiquetas como lifestyle, fondo blanco o modelo en escena
- Fecha de carga o autor del archivo
Olvídese de enviar archivos pesados por correo o por WeTransfer.
Permisos flexibles:
- Los freelancers solo ven sus carpetas de trabajo
- Los partners solo ven materiales finales aprobados, sin borradores ni originales
- Los responsables controlan quién puede borrar o editar archivos
La combinación perfecta: PIM + DAM
Cómo trabajan juntos:
Las fotos de DAM se vinculan automáticamente a la ficha del producto en PIM mediante el SKU. Suba una foto para el SKU "NV-2847" y estará disponible al instante desde la ficha del producto.
Actualiza una foto, por ejemplo tras un cambio de embalaje, y se refleja al instante en la web, los marketplaces y la app móvil a través de PIM. Se sube una vez y se mantiene actualizada en todas partes.
Los archivos se almacenan de forma centralizada. Si alguien borra un archivo de su equipo local, nada se rompe en los escaparates.
JPG, PNG, TIFF, WEBP, RAW (Canon/Nikon), PSD, AI, SVG
MP4, MOV, AVI (con reproducción en streaming en el navegador)
PDF, DOCX, XLSX, PPT
Archivos HTML5 (vistas 360° del producto), GLB/GLTF (modelos 3D)
Preguntas sobre el sistema DAM
Nuestros clientes gestionan millones de archivos a través de MarketProvider
de datos almacenados por nuestros clientes.
de archivos multimedia procesados por el sistema cada mes.
Los archivos están ligados a productos, no dispersos por carpetas, así que su equipo dedica tiempo a trabajar, no a buscar la foto correcta.